11月15日讯 18强赛第5轮，国足1-0绝杀巴林。无边网友&记者晒图，在爱奇艺付费后再次出现无法日常不雅赛的情况。

爱奇艺再次发布致歉声明：

11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时手艺故障，形成部分用户重迭购买、职权无法兑换问题，手艺已在第一时期科罚并复原系统日常起原。影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。

针对受到影响的球迷将进行以下赔偿：

1、退款处理：重迭购买的用户，将退还重迭购买的金额

2、职权赔偿：故障时期职权受损的用户，将赔偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油恭维

3、重迭兑换：重迭兑换不雅赛券的体育会员，已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户

不雅赛券及退款将在5个责任日内自动返还至您的账户，咱们将通过爱奇艺体育APP站内信的格局见告退款信息。如遇非凡情况可拨打客服电话：

400—890—1300，如进线量过大导致无法接通请您耐烦恭候。

*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款经由。

爱奇艺体育 2024年11月15日

18强赛首轮国足vs日本，球迷付费后仍无法日常不雅看比赛，爱奇艺体育为此发布过致歉声明。

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